Política de Cookies
Aquest web utilitza cookies i altres tecnologies relacionades (per comoditat, totes les tecnologies es denominen “galetes”). Les galetes també són col·locades per tercers que hem contractat. En el document següent us informem sobre l’ús de les galetes al nostre lloc web.
La informació recollida és anònima, elaborant-se informes de tendències del web sense identificar usuaris individuals. Si es vol evitar l’emmagatzematge al disc dur, es poden bloquejar des de la configuració del navegador.
1. Definició i finalitat de les cookies
Les cookies (galetes) són arxius que els navegadors fan servir per extreure informació, carregant-se i emmagatzemant-se en el dispositiu de l’usuari, quan visita una pàgina web.La informació
emmagatzemada en ell es pot tornar als nostres servidors o als servidors dels tercers corresponents
durant una visita posterior.
El tipus d’informació que recull són dades identificadores del dispositiu de l’usuari (IP, sistema operatiu), i dels hàbits de navegació (pàgines consultades, data i durada de la visita…). No es recullen mai informació del disc dur.
Les dades personals identificadores de l’usuari només es poden incloure a l’arxiu de la cookies si l’usuari dóna personalment aquesta informació. Les cookies que permeten la identificació d’una persona es consideren dades personals i els hi seran aplicades la Política de Privacitat, de forma que pel seu ús és necessari el consentiment de l’usuari.
2. Conseqüències de la desactivació de les cookies
El rebuig a les cookies en aquest web pot suposar la limitació en l’ús d’algunes prestacions del servei.
3. Tipus de cookies
3.1. Segons l’entitat que les gestioni
Cookies pròpies: aquelles que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat per TOSCA.
Cookies de tercers: aquelles que s’envien al terminal de l’usuari des d’un equip o domini que no es gestionat per TOSCA, sinó per una altra entitat que ofereix determinats serveis sol·licitats per TOSCA.
Coneix Google i Google Analytics
3.2. Segons la durada de l’activitat
Cookies de sessió: aquelles dissenyades per a captar i emmagatzemar dades mentre l’usuari accedeix a una pàgina web. Recull informació que interessa només conservar per a la prestació de serveis sol·licitats per l’usuari una sola vegada.
Cookies persistents: aquelles en les quals les dades s’emmagatzemen i s’hi pot accedir i tractar durant un període de temps definit, entre minuts i anys, pel responsable de la cookie.
3.3. Segons la finalitat
Cookies tècniques o funcionals: aquelles que permeten l’usuari la navegació i l’ús d’opcions i serveis de la pàgina web. En són un exemple les que controlen el tràfic i la comunicació de dades, la identificació de la sessió, l’accessibilitat a llocs restringits, la realització del procés de contractació d’un servei o la compartició de continguts a través de xarxes socials. Utilitzant galetes funcionals, us facilitem que visiteu el nostre lloc web. D’aquesta manera, no cal que introduïu repetidament la mateixa informació quan visiteu el nostre lloc web i, per exemple, els elements romanen al carretó de la compra fins que hàgiu pagat. Podem posar aquestes galetes sense el vostre consentiment.
Cookies de personalització: aquelles que permeten l’usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció de criteris del dispositiu. En són un exemple les que informen de l’idioma, el tipus de navegador o la configuració regional.
Cookies d’anàlisi: aquelles que permeten al seu responsable, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web al que estan vinculades. La informació recollida s’utilitza per mesurar l’activitat dels llocs web, per elaborar perfils de navegació dels usuaris amb la finalitat d’introduir millores en funció de les dades d’ús que fan els usuaris. Com que les estadístiques es rastregen de manera anònima, no s’ha sol·licitat cap permís per fer cookies analítiques
4. Cookies de xarxes socials
TOSCA incorpora botons i plugins de xarxes socials que en permeten l’accés. Aquests botons funcionen utilitzant codi provinent de Facebook, Twitter i Instagram. Aquest codi col·loca cookies. Aquests botons de xarxes socials poden emmagatzemar i processar informació, pel que poden mostrar-vos anuncis personalitzats. Els titulars d’aquests xarxes socials disposen de les seves pròpies polítiques de protecció de dades i de cookies de les quals en són responsables. Llegiu, si us plau, la política de privacitat d’aquestes xarxes socials (que poden canviar regularment) per entendre què fan amb les vostres dades personals processades utilitzant aquestes galetes. Les dades recuperades són anonimitzades el màxim possible. Facebook, Twitter i Instagram estan ubicats als Estats Units d’Amèrica.
Facebook – Twitter – Instagram – Flickr – YouTube
5. Gestió de les cookies
L’usuari pot permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades en el seu dispositiu a través de la configuració de les opcions del navegador instal·lat. Es mostren els enllaços a la configuració dels navegadors d’ús més estès.
Google Chrome – Microsoft Edge – Mozilla Firefox – Apple Safari – Opera
6. Cookies col·locades
| Wistia | Ús | Compartició de dades | ||
| Utilitzem Wistia per a visualització dels vídeos. Per saber-ne més | Per a més informació, llegiu si us plau la política de privacitat de Wistia. | |||
| Estadístiques | Nom | Retenció | Funció | |
| wistia-video-progress-* | persistent | Emmagatzemar si l’usuari ha vist contingut incrustat | ||
| Màrqueting/Seguiment | Nom | Retenció | Funció | |
| wistia | persistent | Emmagatzema les accions fetes pels usuaris en el lloc web | ||
| WooCommerce | Ús | Compartició de dades | ||
| Utilitzem WooCommerce per a la gestió del webshop. Per saber-ne més | Aquestes dades no són compartides amb tercers | |||
| Funcional | Nom | Retenció | Funció | |
| wc_cart_hash_* | sessió | Emmagatzema articles al carretó de la compra | ||
| wc_fragments_* | persistent | |||
| Preferències | store_notice* | sessió | Emmagatzema si s’ha rebutjat un missatge | |
| WordPress | Ús | Compartició de dades | ||
| Utilitzem WordPress per a desenvolupament del lloc web. Per saber-ne més | Aquestes dades no són compartides amb tercers | |||
| Funcional | Nom | Retenció | Funció | |
| wp-api-schema-model* | sessió | |||
| wordpress_test_cookie | no | Comprova si es poden col·locar cookies | ||
| Propòsit pendent d’investigació |
WordPress_logged_in_* |
|||
| Google Analytics | Ús | Compartició de dades | ||
| Utilitzem Google Analytics per a estadístiques del lloc web. Per saber-ne més | Per a més informació, llegiu si us plau la política de privacitat de Google Analytics. | |||
| Estadístiques | Nom | Retenció | Funció | |
| __utmc | 30 minuts | Emmagatzema el temps de visita | ||
| Automattic | Ús | Compartició de dades | ||
| Utilitzem Automattic per a desenvolupament del lloc web. Per saber-ne més | Per a més informació, llegiu si us plau la política de privacitat de Automattic. | |||
| Estadístiques | Nom | Retenció | Funció | |
| tk_ai | sessió | Emmagatzema un identificador d’usuari únic | ||
| Google Fonts | Ús | Compartició de dades | ||
| Utilitzem Google Fonts per a visualització de fonts web. Per saber-ne més | Per a més informació, llegiu si us plau la política de privacitat de Google Fonts | |||
| Màrqueting/Seguiment | Nom | Retenció | Funció | |
| Google Fonts API | no | Preguntar la direcció IP de l’usuari | ||
| Ús | Compartició de dades | |||
| Utilitzem Twitter per a visualització de publicacions socials recents i/o botons de compartició social. Per a saber-ne més | Per a més informació, llegiu si us plau la política de privacitat de Twitter. | |||
| Funcional | Nom | Retenció | Funció | |
| local_storage_support_test | persistent | Funcionalitat d’equilibri de càrrega | ||
| Màrqueting/Seguiment | metrics_token | persistent | Emmagatzema si l’usuari ha vist contingut incrustat | |
| Ús | Compartició de dades | |||
| Utilitzem Facebook per a visualització de publicacions socials recents i/o botons de compartició social. Per saber-ne més | Per a més informació, llegiu si us plau la política de privacitat de Facebook. | |||
| Màrqueting/Seguiment | Nom | Retenció | Funció | |
| actppresence | 1 any | Gestionar la freqüència de visualització dels anuncis | ||
| _fbc | 2 anys | Emmagatzema darrera visita | ||
| fbm* | 1 any | Guarda detalls del compte | ||
| xs | 3 mesos | Emmagatzema un identificador de sessió única | ||
| fr | 3 mesos | Activa la publicació d’anuncis o retargeting | ||
| _fbp | 3 mesos | Emmagatzema i fa un seguiment de les visites en els llocs web | ||
| datr | 2 anys | Proporcionar prevenció de fraus | ||
| sb | 2 anys | Emmagatzema els detalls del navegador | ||
| *_fbm_ | 1 any | Guarda detalls del compte | ||
| Funcional | Nom | Retenció | Funció | |
| wd | 1 semana | Determina la resolució de la pantalla | ||
| act | 90 dies | Mantenir els usuaris connectats | ||
| c_user | 90 dies | Emmagatzema un identificador d’usuari únic | ||
| csm | 90 dies | Proporcionar prevenció de fraus | ||
| presence | sessió | Emmagatzema i fa un seguiment si la pestanya del navegador està activa | ||
7. Consentiment
Quan visiteu el nostre lloc web per primera vegada, us mostrarem un missatge emergent amb una
explicació sobre les galetes. Tan bon punt com feu clic a “Accepteu tot”, ens consentiu a utilitzar les categories de galetes i extensions que heu seleccionat al missatge emergent, tal i com es descriu en aquesta Política de Cookies. Podeu desactivar l’ús de galetes a través del vostre navegador, però tingueu en compte que pot ser que el nostre lloc web ja no funcioni correctament.
Aquest document està actualitzat a data de 25 de novembre de 2020.